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Información legal

Desistimiento

Con este formulario puede desistir de una compra en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibió su pedido, sin necesidad de indicar el motivo.

Desistir del contrato aquí

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del pedido indicado a continuación.

Le enviaremos el acuse de recibo de su desistimiento a esta dirección. Utilice la dirección de correo electrónico con la que hizo el pedido.

Encontrará el número de pedido en el correo electrónico de confirmación del pedido.

Deje este campo vacío si desiste de todo el pedido.

Conviene saber

  • Puede desistir en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibió su pedido.
  • Tras la confirmación, recibirá un correo electrónico con el contenido de su declaración y la fecha y hora de su envío.
  • A continuación, nuestro equipo le escribirá con las instrucciones para la devolución. La devolución es gratuita para usted.
  • Cada test de autodiagnóstico se entrega en una bolsa protectora sellada. Por razones de protección de la salud o de higiene, el derecho de desistimiento no se aplica a un test cuya bolsa protectora sellada haya abierto después de la entrega.
  • Pasados los 14 días, sigue disponiendo de nuestra devolución en 90 días. Consulte Devoluciones y reembolsos.
  • También puede enviarnos su desistimiento por correo electrónico a ayuda@patris-health.es. Encontrará las condiciones completas en nuestras Condiciones generales de venta.

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