Información legal
Desistimiento
Con este formulario puede desistir de una compra en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibió su pedido, sin necesidad de indicar el motivo.
Hemos recibido su desistimiento
Recibido el . Hemos enviado un acuse de recibo a . Si no lo recibe en unos minutos, revise la carpeta de correo no deseado o escríbanos a ayuda@patris-health.es.
Nuestro equipo revisa su pedido y le escribirá con las instrucciones para la devolución.
Conviene saber
- Puede desistir en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibió su pedido.
- Tras la confirmación, recibirá un correo electrónico con el contenido de su declaración y la fecha y hora de su envío.
- A continuación, nuestro equipo le escribirá con las instrucciones para la devolución. La devolución es gratuita para usted.
- Cada test de autodiagnóstico se entrega en una bolsa protectora sellada. Por razones de protección de la salud o de higiene, el derecho de desistimiento no se aplica a un test cuya bolsa protectora sellada haya abierto después de la entrega.
- Pasados los 14 días, sigue disponiendo de nuestra devolución en 90 días. Consulte Devoluciones y reembolsos.
- También puede enviarnos su desistimiento por correo electrónico a ayuda@patris-health.es. Encontrará las condiciones completas en nuestras Condiciones generales de venta.